Иногда в обществе происходит некое событие, затрагивающее мно­гих людей, а не только тех, кто размышляет над изменением взглядов. Примерами могут служить войны, ураганы, террористические акты, экономические спады или, с другой стороны, эпохи мира и процветания, доступность медицинского обслуживания, которое предотвращает заболевания и продлевает жизнь, приход к власти доброго лидера, группы или политической партии. Правила, подобные принципу 80/20, должны предусматриваться законодательством.

Особенно у тех, кто считает себя образованным человеком, умозак­лючения часто основываются на имеющихся взглядах. Рациональный подход предполагает выявление имеющихся факторов, последовательное взвешивание каждого из них и построение общего умозаключения. Для умозаключений требуется чистая логика, использование аналогий или создание таксономических групп. Впервые встретившись с принципом 80/20, человек, который руководствуется логикой, попытается выделить все связанные с данной темой элементы и в равной мере оценить каждый из них. В ходе такой процедуры он сможет определить, соглашаться ли с общими положениями принципа 80/20, а может, воспользоваться им в каком-то отдельном случае.

Особенно у тех, кто считает себя образованным человеком, умозак­лючения часто основываются на имеющихся взглядах. Рациональный подход предполагает выявление имеющихся факторов, последовательное взвешивание каждого из них и построение общего умозаключения. Для умозаключений требуется чистая логика, использование аналогий или создание таксономических групп. Впервые встретившись с принципом 80/20, человек, который руководствуется логикой, попытается выделить все связанные с данной темой элементы и в равной мере оценить каждый из них.

Наверное, принцип 80/20 лучше всего представлять в виде опреде­ленного понятия. Люди думают понятиями, и в нашем сознании мож­но найти массу самых разных понятий — одни конкретны (понятие мебели, еды), другие намного абстрактнее (понятие демократии, гра витации или валового национального продукта). По мере того как по­нятия становятся все привычнее, они часто кажутся более конкретными, и человек уже может думать о них почти так же, как он размышляет о том, что может потрогать или ощутить на вкус.

Давайте рассмотрим изменение взглядов, которые испытали на себе многие люди. С раннего детства большинство из нас руководствуется следующим предположением: получив задание, мы должны работать как можно прилежнее и уделять одинаковое внимание всем составляющим этой задачи. Согласно этому "принципу 50/50", если нам нужно выучить музыкальное произведение, разобраться в правилах новой игры или выполнять определенную роль дома или на работе, то в различных сферах необходимо прилагать равные усилия.

Сто лет назад, на заре научной психологии, исследователи во мно­гом полагались на исследования самих себя (метод самонаблюдения, или интроспекции) и без колебаний высказывали свое мнение по поводу идей, мыслей, образов, состояний сознания и даже самого Разума. К сожалению, человек далеко не всегда правильно восприни­мает собственное мышление, и интроспективное изучение различ­ных переживаний не обязательно соответствовало строгим научным стандартам.

Очень часто художники первыми обращают внимание на те сферы знаний, активный интерес к которым впоследствии проявят ученые. Романист и эссеист Николсон Бейкер является наглядным воплощением того, как изменяются взгляды, и, что еще интереснее, предлагает свое видение этого процесса1. Бейкер вспоминает свою поездку на автобусе из Нью-Йорка в Рочестер на севере штата. Два последовательных события, случившихся во время этого путешествия, заставили Бейкера задуматься над тем, как меняются взгляды человека.

МЫ ПОСТОЯННО ГОВОРИМ об изменении взглядов. Смысл этого крайне распространенного выражения как будто предельно ясен: у каждого человека имеется определенный набор представлений. Происходит некое действие — и вдруг взгляды по каким-то вопросам изменяются. И все же, каким бы понятным ни казался этот речевой оборот, изменение взглядов — одно из наименее изученных и, рискну заметить, наименее простых явлений человеческой жизни.