Буш прилагал столько же энергии к созданию международной коалиции, сколько за десять лет до этого — его отец во время войны в Персидском заливе. Он провел успешную военную операцию по устранению от власти талибов в Афганистане, продолжал преследовать участников Аль-Каиды всеми доступными финансовыми, военными и разведывательными средствами, а также провел международную войну против Ирака, хотя в этом случае ему противостояли многие страны и большая часть населения Земли. В неоднозначные послевоенные месяцы он снова обратил внимание на США.

Будучи в юности плейбоем без особых интересов или стремлений, Джордж Буш-мл., тем не менее, постоянно поднимался вверх по иерар­хической лестнице политики и бизнеса на протяжении 1990-х годов и вскоре задумался над тем, чтобы претендовать на пост президента страны. После того как в 1992 году отец уступил в президентской гонке Биллу Клинтону, Буш-младший решил не повторять его ошибок ни в том, что касалось выборов, ни в действиях в случае успешного прихода к власти. После выборов, закончившихся так непривычно и оставивших множество неприятных воспоминаний у граждан страны, Буш в январе 2001 года принес клятву в качестве нового президента.

В НАЧАЛЕ ЭТОЙ КНИГИ я рассказывал, как писатель Николсон Бейкер изменил свои взгляды на обстановку квартиры. Если сначала он не сомневался, что ему нужна экзотическая мебель, главным элементом которой будут мини-экскаваторы, то однажды он пришел к выводу, что такая идея ему больше не нравится. Более того, он не мог точно сказать, в какой именно момент передумал. Это происходило постепенно, скорее всего — в результате многих незначительных перемен в восприятии и ментальных репрезентациях этого человека.

Любовь — самая сильная из человеческих эмоций, в этом с ней может сравниться лишь ненависть (ее противоположность). Любовь родителя к своему ребенку, любовь мученика к своей идее, любовь двух молодых людей друг к другу — все это источники вдохновения для лирической поэзии, захватывающих пьес, яркого изображения в живописи и кино. Переживая любовные коллизии, люди больше всего склонны к крайним изменениям во взглядах и душе. Невозможно придумать более сильный мотив: на самые героические поступки людей вдохновляла любовь.

В интимной обстановке можно увидеть множество других примеров изменений во взглядах, начиная от коллеги по работе, который хочет изменить привычный распорядок дня соседа по кабинету, и заканчивая жильцом из дома напротив, который не одобряет ночные привычки своего соседа. Здесь я остановлюсь на двух главных разновидностях интимных изменений во взглядах: внутри семьи и между возлюбленными.

Те же политические партии, которые сейчас обостряют обстановку в США, существовали всегда... мы разделились на две партии... Здесь мы с тобой разделились впервые, и поскольку нам все больше приходилось бывать на публике, а наши имена становились все больше известны всем гражданам страны, то партия, считавшая, что ты разделяешь их убеждения, назвала тебя своим лидером, а другая по тем же причинам выбрала меня... сами мы страдали, как ты говоришь, будучи пассивными объектами публичной дискуссии... и все по тому же вопросу, который теперь разделяет и нашу страну: каждый присоединяется к большинству или к меньшинству в зависимости от своих взглядов и условий, в которых оказывается.

К 1801 году, когда Джефферсон сменил Адамса на посту президента США, они уже не разговаривали друг с другом. В период с 1801 по 1812 год — больше одиннадцати долгих и важных лет — они не обменялись ни единым словом или письмом. (Интересно, что при этом Джефферсон писал письма жене Адамса Абигайль, но эта переписка лишь усилила вражду между двумя титанами американской истории.)

Джон Адамс и Томас Джефферсон познакомились в разгар Амери­канской революции — они были членами Континентального конгресса, участвовали в составлении Декларации независимости (черновой набросок которой, конечно же, сделал Джефферсон) и вели активную борьбу в последующие исторические годы9. Будучи родом из Массачусетса, из семьи, имеющей отношение к политике, Адамс играл более заметную роль — он раньше заинтересовался проблемой колонии, был прямолинейным, задиристым и самоуверенным человеком.

Давайте теперь отвлечемся от нашего примера. Я мог бы высказать несколько мыслей по поводу того, как готовиться к важной встрече. Обратите внимание, что в большинстве случаев предполагается наличие континуума, например, от внимания к доводам рассудка до учета эмоциональных реакций. Людей можно разместить вдоль этой черты, и целеустремленному человеку следует менять свой подход для достижения резонанса с собеседником.
• Доводы, факты, красноречие. Убеждают ли этого человека доводы, построенные в основном на логике? Какая роль отводится фактам, информации и сведениям на его шкале ценностей?

Работая с большой аудиторией, особенно если она гетерогенна, невозможно подстроиться к каждому слушателю. Но если человек пытается изменить взгляды маленькой группы или одного слушателя, он может чаще прибегать к вариациям поведения. Главное при этом — вызвать резонанс.