Несмотря на то что мы представили процессы обращения к деталям и контексту сменяющими друг друга, как, в принципе, и должно происходить в реальности, рассмотрение ближнего и дальнего плана может происходить также и одновременно, особенно в ситуациях, когда сотрудничают двое или больше людей. Многообещающая инновация в сфере компьютерного программирования демонстрирует потенциальные возможности для этого.

Применяя разнообразные подходы, вы можете обеспечить более широкий контекст. Вам следует разрабатывать различные источники информации и использовать разные аналитические приемы для обоснования своих сведений. Этот процесс позволяет взглянуть на один и тот же вопрос с различных точек зрения, что в свою очередь даст вам более общий контекст для осмысления (до тех пор, пока эти разнородные точки зрения не приведут к путанице).

Блестящий ученый-эколог, обеспокоенный проблемой энергосбережения, совершал экскурсию по ядерному авианосцу вместе с уважаемым адмиралом. Когда они проходили мимо шумящих двигателей и другого оборудования, ученый смотрел на общую картину с точки зрения специалиста по охране окружающей среды и рациональному использованию природных ресурсов. Где-то в середине экскурсии он обернулся к адмиралу и отметил, что авианосец можно было бы организовать намного эффективнее и при этом экономить большое количество энергии. Адмирал бесстрастно взглянул на него и заметил: "В моем машинном отделении стоят два атомных реактора. Меня не волнует экономия электроэнергии".

Вам также придется следить за тем, чтобы не оказаться погребенным под лавиной слишком широкого контекста, что неизбежно приведет к бездействию. Видеть все — значит не видеть ничего. Замечайте, в какие моменты ваше внимание рассредоточено и не дает вам принять конкретные решения относительно настоящей проблемы. В определенной степени подобный процесс поиска новой информации (особенно противоречивой) можно считать позитивным.

Если у вас есть установка на получение новой информации, то вам легче будет сосредоточиться на деталях и при этом не быть перенасыщенным разнообразными сведениями. Ученый, открывший новый вид птиц, априори знает, что они принадлежат к теплокровным, позвоночным, птицам. Он может сравнить их с другими существующими видами, чтобы убедиться, что никто другой их до этого не открыл. Если ученый ошибся, птица должна получить место в уже имеющейся классификации. Если все доводы ученого верны, внутри этого контекста необходимо освободить место для нового вида.

Процесс обращения к деталям заключается в большей сосредоточенности на подробностях ситуации. Это подразумевает отказ от всех удобств дальнего плана и хождение по локти в болоте. Существует несколько подходов,

способных облегчить процесс обращения к деталям и при этом не позволить им полностью завладеть вашим вниманием. Среди них вы найдете анализ и категоризацию данных. Заметьте, эти подходы не помогут вам изменить свою ментальную модель, поскольку в данный момент вы сосредоточиваетесь на уже имеющейся у вас модели.

Каким же образом вы попеременно обращаетесь то к деталям, то к контексту? Вам следует внимательно рассмотреть детали цветка, растущего в саду: определить его вид, цвет, есть ли на нем признаки болезни, требует ли он особого ухода, нужно ли прополоть сорняки, выросшие вокруг него. После этого вы можете обратиться к контексту и бросить взгляд на весь сад. Какое впечатление производят все цветы, растущие там? Хорошо ли сочетаются в нем отдельные растения, если на них посмотреть как на единое целое?

Мышь, приближающаяся к сыру, вероятно, должна его хорошо обнюхать, чтобы понять, съедобен он или уже испортился. Для этого ей необходимо подойти как можно ближе, как это показано на рис. 6.4. Этот процесс обращения к деталям весьма важен для дальнейших действий. Однако мышь для принятия этого решения также должна рассмотреть более широкий контекст. Если кусочек сыра лежит на тарелке, тогда мышь может расслабиться и приниматься за еду. Но если сыру сопутствует контекст, продемонстрированный на рис. 6.5, лучшая линия поведения будет совершенно иной.

Мы не можем просто собирать информацию в больших количествах и ждать, пока сам по себе появится смысл. Разбираясь в сущности информации, нам подчас не удается понять ее вне контекста. Собирая богатый урожай больших объемов информации и сбрасывая их в огромные корзины, мы усложняем процесс понимания, поскольку отделяем информацию от ее привычного контекста.

Кто-то прибегнет к подходу одного из братьев, описанных в старой китайской сказке, который мог выпить море. Он мог влить в себя все море и достать рыбу, оставшуюся на дне. Примером подхода "как выпить море" выступают планы Министерства обороны США израсходовать 240 млн. долл. на разработку системы всеобщего информационного контроля (Total Information Awareness — TIA).