С каждой эмоцией в нашем теле связано определенное физическое ощущение. Поскольку эта мысль может показаться вам необычной, попробую объяснить, откуда она появилась. В начале моего исследовательского проекта один генеральный директор, Билл, рассказал мне такую историю.
Просмотров: 0
Комментариев:0

Согласно процессу прояснения ограничений, Карл должен преобразовать личную причину для сомнения в цель, достижение которой позволит ему избавиться от этого беспокойства. Для этого ему следует воспользоваться глаголом активного действия. Эту цель можно сформулировать разными способами. Карл размышляет над своим решением в Состоянии Ясности и останавливается на следующей формулировке: "Быть готовым к тому, что повышения зарплаты или премий в ближайшее время не будет".
Просмотров: 0
Комментариев:0

Поняв, какая эмоция связана с решением, вы можете воспользоваться ею с большой пользой для себя. Она часто связана с причинами для сомнений, которые вы могли до сих пор не осознавать. Назвав эмоцию, вы, как правило, выявите и параметр, вызывающий у вас беспокойство. Лучший способ приступить к этому процессу — определить параметр как ограничение и внести его в карту решения. В случае с эмоциями такое преобразование может быть непростым, что видно из следующего примера.
Просмотров: 0
Комментариев:0

Джин, генеральный директор маркетинговой компании, столкнулся с самым сложным профессиональным решением в его жизни. 12 лет назад компанию осно­вали три партнера, взяв равное количество акций. Джин — один из них. Партнеры успешно управляли компанией, пользуясь правилом большинства. Более того, пресса назвала ее одной из самых креативных и успешных маркетинговых фирм в США. Один из партнеров, Нил — ближайший друг Джина, крестный его детей и сосед.
Просмотров: 0
Комментариев:0

Эмоции присутствуют в любой ситуации по одной причине — они пытаются донести до нас ту или иную информацию. Чем сложнее ситуация, тем интенсивнее эмоции. Если мы не прислушиваемся к ним, то упускаем важные, а подчас и решающие сведения, которые могли бы помочь нам найти решение.
В описанном далее подходе эмоции используются как инструменты для достижения ясности в сложных ситуациях.
Просмотров: 0
Комментариев:0

Нейробиолог Джозеф ЛеДу принадлежит к группе, разделяющей противоположное мнение. Он утверждает, что эмоции доминируют над разумом и контролируют его. Это происходит, на его взгляд, потому, что центр мозга, отвечающий за эмоциональную реакцию (мозжечковая миндалина), оказывает большее влияние на центр, ответственный за логику и рассуждения (кора головного мозга), чем кора влияет на мозжечковую миндалину.
Теперь что касается вопроса, как эмоции влияют на решение — отрицательно или положительно.
Просмотров: 0
Комментариев:0

Эмоции вызывают серьезные трудности при принятии решений. Кроме того, информации об их использовании при принятии решений очень мало. Даже на признание того факта, что в принятии решений эмоции действительно очень важны, в нашей самоуверенной бизнес-культуре наложено табу. Мы представляем себе отличного руководителя как человека, который способен всегда "оставаться хладнокровным", умеет здраво рассуждать даже под сильнейшим давлением и в любой ситуации принимает неизменно успешные решения.
Просмотров: 0
Комментариев:0

Наблюдая за руководителями, работающими над решениями различных задач, я выяснила, что у них, как правило, не возникало проблем при выявлении вариантов решения. Однако в некоторых случаях число вариантов было ограничено, и ни один из них не удовлетворял установленным целям и ограничениям.
Кроме того, нередко бывало, что люди, принимающие решение, вырабатывали новые варианты, часто комбинируя уже существующие, когда они рассматривали свои решения, находясь в Состоянии Ясности.
Просмотров: 0
Комментариев:0

Теперь Лин может уделить внимание причинам для сомнений, на которые указывают члены его команды. Первая из них накладывает на цель финансовое ограничение, а вторая заставляет компанию определить уровень допустимого риска в результате замены системы ИТ. Если Лин включит эти два параметра в определение решения, его цель, или его видение развития компании посредством интеграции с клиентами, станет более реальной.
Просмотров: 0
Комментариев:0

Превращение смутной и неопределенной трудности в конкретную, четкую форму — важнейший элемент эффективного процесса принятия решений.
■ Составьте перечень причин для сомнений.
• Выявите легко определяемые причины, ответив на вопрос: "Почему это решение так сложно для меня?"
• Изучите обычно не учитываемые проблемные параметры в поисках упущенных факторов.
• Выявите эмоциональные, мотивационные и другие причины для сомнений.
Просмотров: 0
Комментариев:0