Умение «действовать»,, а не терпеть негативные ситуации, изменило моё восприятие конфликтов. Сначала я убрал неправильные убеждения по поводу конфликтов. Затем отслеживал весь негатив, который возникал на протяжении дня. И действовал: открыть окно в транспорте, вернуть блюдо в ресторане, поставить на место хамскую продавщицу.
Просмотров: 0
Комментариев:0